¿Por qué una reunión no recibió brief?
Revisa estos puntos en orden. La mayoría se resuelve con un clic.
- ¿La reunión aparece en Inicio?
- Si no aparece, puede tener solo gente de tu empresa, ser un evento de todo el día, estar en un calendario que no es el principal, estar a más de 7 días o haberla rechazado tú. ¿La acabas de agendar? Haz clic en Actualizar calendario.
- ¿Dice Brief falló?
- Haz clic en Intentar de nuevo. Los briefs que fallan no se reintentan solos.
- ¿Todos los invitados de fuera usan una dirección personal?
- Las direcciones de Gmail, Outlook y similares no reciben brief automático. Haz clic en Preparar ahora.
- ¿Falta más de un día?
- El brief llega más o menos un día antes. ¿Lo necesitas antes? Haz clic en Preparar ahora.
- ¿Te quedan briefs?
- El menú de la app muestra cuántos usaste. Cuando se acaben, compra briefs extra o sube de plan.
- ¿Tu prueba o tu plan están activos?
- Cuando termina la prueba o se cancela un plan, los briefs se detienen. Elige un plan en la página Plan.
- ¿Quitaste el acceso de PrepMeet a Google?
- Sin él, PrepMeet no puede leer tu calendario. Sal, vuelve a entrar con Continuar con Google y permite el calendario y Gmail.
¿Sigues con dudas? Escribe a hello@getprepmeet.com.